Ситуация с оформлением багажа стабилизировалась, сообщили в аэропорту Праги

Ситуация с регистрацией багажа в аэропорту Праги, которая осложнилась неделю назад во время первых выходных с начала каникул, сейчас стабилизировалась. Со вторника ни один самолет не вылетал без багажа.

Ситуация с регистрацией багажа в аэропорту Праги, которая осложнилась неделю назад во время первых выходных с начала каникул, сейчас стабилизировалась. Со вторника ни один самолет не вылетал без багажа. Однако некоторые рейсы были задержаны даже в пятницу, а выдача багажа не без проблем. Об этом следует из сообщения аэропорта Праги в социальной сети X.

Situace s odbavením zavazadel je v tuto chvíli stabilizovaná. Od úterka neodletělo žádné letadlo bez zavazadel. Nicméně stále dochází ke zpoždění letů. Během pátku byla průměrná doba zpožděných příletů 47 minut, tím se zpožďují i odlety v průměru o 39 minut. Díky pomoci kolegů z… pic.twitter.com/rASuhY4kRg

— Prague Airport (@PragueAirport) July 6, 2024

«В пятницу среднее время задержки прилета составило 47 минут, что также задерживает вылеты в среднем на 39 минут. Благодаря помощи наших коллег из аэропорта запланированная операция обеспечена, и мы не ожидаем каких-либо существенных проблем», - сообщили в аэропорту сегодня после 09:30.

По данным аэропорта, сегодня утром выдача багажа прошла без серьезных осложнений. «Однако, если пассажиры ждут получения своего багажа более одного часа, у них есть возможность заполнить форму на стойке жалоб, и обслуживающая компания бесплатно доставит багаж пассажиров по указанному адресу», — говорится в сообщении министерства. Он также повторил рекомендацию о том, чтобы люди брали на борт ручной клади самые необходимые предметы, такие как лекарства или средства гигиены, в пределах разрешенного лимита до 100 миллилитров.

В воскресенье вечером и в начале недели девять самолетов вылетели из Праги в конечные пункты назначения без багажа. В Праге осталось более 1000 чемоданов, и аэропорт отправил их в конечные пункты назначения с задержкой в несколько дней. Пассажирам в аэропорту Праги также иногда приходилось ждать получения багажа по несколько часов. Среди причин сложностей представители аэропорта назвали перегруженность воздушного пространства, задержки самолетов и нехватку персонала дочерней компании Czech Airlines Handling (CSAH), которая занимается обработкой багажа.

Из-за проблем с обработкой багажа аэропорт Праги пытается нанять временных работников. С августа в CSAH появится кризисный менеджер, задачей которого будет в основном стратегическое планирование деятельности хендлинговой компании в связи с нарушениями в работе.